В рамках проекта «Эффективный регион», реализуемого в Ростовской области с 2019 года по методологии Госкорпорации «Росатом», и во исполнение поручения губернатора региона по тиражированию проектов по решению жизненных ситуаций, в Ростовской области созданы обучающие площадки на базе медицинских учреждений, -  т.н. «Фабрики процессов».

Фабрика процессов – это учебная производственная площадка, на которой участники в реальном производственном процессе получают практический опыт применения инструментов бережливого производства.  3 августа при поддержке сотрудников Госкорпорации «Росатом», Министерства здравоохранения Ростовской области, Министерства экономического развития Ростовской области Фабрика процессов была организована на базе Детской городской поликлиники №17 г. Ростова-на-Дону.

Детская городская поликлиника №17 принимала у себя гостей неслучайно: ранее она стала участником регионального проекта «Эффективный регион» в номинации «Бережливая поликлиника», где заняла 2 место среди медицинских учреждений Ростовской области. В ДГП № 17 идет работа по достижению статуса Образца регионального уровня.

В рамках сценария «Проведение вакцинации» обучение провели эксперты-методологи для сотрудников учреждений здравоохранения региональных организаций (ГП №12, ДГП №45, ДГП 8, ДГП ЖДР г. Ростова-на-Дону, ЦГБ г. Батайска, ДГП №2 г. Таганрога, ЦРБ Целинского района). В целях обмена опытом обучение также посетили представители иных учреждений здравоохранения области и сотрудники МФЦ г. Батайска.

 «Фабрика процессов», созданная на базе ДГП № 17, является деловой игрой, участники которой работают с документами, учатся сокращать время на обработку и согласование данных, устранять потери в медицинской деятельности, находить возможные улучшения процессов. Сценарий игры «Проведение вакцинации» выбран неслучайно: данный процесс максимально приближен к реальной жизни медицинского персонала.

Во время игры участники, выступающие в роли пациента и сотрудников учреждения, совместно проводят картирование процесса и определяют проблемы. Рейтинг проблем формируется на основании обсуждения и голосования. Участники, выступающие в роли инспекторов, выносят предложения по совершенствованию процесса и минимизации потерь. Разрабатывают улучшения для решения выявленных проблем (план мероприятий).

В конце игры тренеры организуют дискуссию по итогам Фабрики процессов, участники делятся своими мнениями о применимости инструментов бережливого производства на своих рабочих местах в повседневной жизни. Все выработанные решения абсолютно применимы в повседневной трудовой деятельности медработников, некоторые из них внедряются на местах.